關於最後中選的這家設計公司,初次的面談都讓我們感到設計師的專業,我們簡單描述想要的感覺後,她就能立即有多種提案;當然,對於我們用門外漢式的描述方式也能立即理解,這點也足以顯示她有一定的累積經驗。雖然仍然分為主、副設計師,但一開始的幾次面談都是主設計師親自出馬,後來才加入副手一起(我覺得一起也很重要,不會讓人擔心交接是否確實),在新家的大致藍圖出爐後才交由副手獨自接力,而且副手本身也很有專業水準,讓我們可以很放心地交給她們負責。

另外還有一點也是這家設計公司勝出的原因,就是她們有確實聆聽顧客想要的,會以達成顧客要的感覺為前提,然後輔助美化、加強便利性,而不是強烈地推行自己的想法與提案,讓人感到溫暖、有同理心。雖然設計師們多半比顧客專業,但畢竟裝潢這檔事;特別是整體的風格,還是要以住在裡面的人為主,畢竟屋主想要怎樣的感覺、怎樣的配置,都關係著接下來再住20年的每天的心情。

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